Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuáles son los tiempos de despacho?

El despacho dentro de Santiago tarda entre 5 a 6 días hábiles (incluye tiempo de fabricación) desde la orden de compra.

2. ¿Puedo retirar mi pedido?

Sí, puedes retirar tu pedido después de 3 a 4 días hábiles, previo aviso de confirmación por correo electrónico. Una vez te notifiquemos que tu pedido está listo, podrás retirarlo en la siguiente dirección:

Argentina 2008, San Ramón, Santiago.

3. ¿Qué tipo de espejo utilizamos en nuestros productos?

Nuestros espejos son de fabricación nacional (incoloros) e importados (coloreados). Cada pieza es diseñada y elaborada en Chile, garantizando calidad y atención a los detalles.

4. ¿Puedo solicitar una medida que no se encuentre como opción?

¡Claro que sí!. Nos especializamos en realizar productos a medida y tenemos todas las herramientas para lograrlo.

5. Encontré un diseño en redes sociales y me gustaría saber si es factible su fabricación.

Envíanos un correo a contacto@omeglass.cl indicando lo siguiente:

• Dimensión (ancho x alto).
• Imagen o link de referencia.
• Color del espejo.
• Sistema de anclaje con perfiles de aluminio.

6. ¿Qué procesos puedo incluir en mi espejo personalizado?

• Pulido brillante.
• Biselado.
• Diseños en grabado láser.
• Diseños arenados.
• Sistema LED Touch.